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El verdadero costo del anonimato: cómo el diseño de Reddit permite que los acosadores actúen sin control
Se ha dicho que Reddit es como el Internet de los primeros tiempos. Nos recuerda a una época y un espacio virtual en el que todos mantenían el anonimato y acoso Fue mínimo. Aprende cómo Cybertrace las investigaciones ayudar a resolver el acoso y la difamación en Reddit.
En los primeros tiempos, la web estaba dominada por un ethos anarquista geek. La libertad y la responsabilidad bailaban un tango y los principios de autoorganización informaban esta utopía cibernética, sin el espectáculo narcisista de los selfies, los influencers y los publirreportajes que finalmente colonizaron Internet a través de las redes sociales.
Algunas personas se aferran a Reddit como una especie de refugio desde los primeros tiempos… pero se están perdiendo algo crucial.
La realidad es que los días relativamente serios de los inicios de Internet ya pasaron hace tiempo, y ahora hay actores mucho más nefastos y egos inflados que explotan espacios anónimos, especialmente en plataformas como Reddit, que tienen pocas barreras de seguridad para evitarlo. Esto ocurre a pesar del hecho de que, como corporación con el control absoluto sobre la plataforma, Reddit tiene el poder de implementar medidas de seguridad.
¿Quizás Reddit ve el vaso medio lleno? Es cierto que la mayoría de los usuarios de Reddit (redditors) disfrutan de reunirse en torno a temas de interés, compartir información, apoyo, ideas, bromas y charlas en general. Los redditors también disfrutan del anonimato porque les permite ser confesionales y abiertos y aún así pertenecer a comunidades virtuales sin preocuparse por ofender a las personas en sus vidas reales.
En comparación con otras plataformas de redes sociales como Facebook y Instagram Mientras que las cuentas suelen estar vinculadas a la identidad de las personas y a la conservación de una imagen pública, la naturaleza de Reddit permite a los redditors ser más brutalmente honestos y estar menos obsesionados con la impresión que causan. Tienden a no temer represalias por compartir sus verdaderos pensamientos y sentimientos.
Pero, por desgracia, unas cuantas manzanas podridas pueden echar a perder el barril del anonimato.
Aunque Reddit finalmente introdujo un sistema de "karma", en el que los votos positivos y negativos de otros redditors afectan tu puntuación y, por lo tanto, tu credibilidad, o la percepción de tu "inteligencia callejera" virtual, esto todavía no parece fomentar una cultura de autocensura en la plataforma, como podría haber sido su intención. Tampoco disuade (o puede disuadir) a quienes actúan de mala fe; las personas que usan la plataforma para trollear, difamar y revelar información personal mientras mantienen el anonimato. El sistema de karma hace poco para detener a las personas que usan Reddit para destruir la vida de otras personas.
Los actores de mala fe y, de hecho, todos los usuarios de Reddit tienen la opción de ocultar su identidad detrás de un nombre como 'mushroom-shampoo88', 'angel-cropduster723' o 'digital-zit1',
Si bien este anonimato puede parecer liberador e íntimo para algunos, y sirve como una especie de contenedor de pensamientos y sentimientos que no se pueden expresar en la vida real, el anonimato que es intrínseco al diseño de Reddit permite que el acoso ocurra a menudo con pocos recursos.
Echemos un vistazo a dos formas híbridas de acoso y difamación en Reddit.
Tenga cuidado, el uso malintencionado de Reddit a menudo adopta un formato ómnibus, combinando varios delitos a la vez. Sin embargo, están dentro de los límites Cybertracees nuestro ámbito de competencia, en cuanto a ser delitos cuya investigación tenemos experiencia y habilidad para investigar.
Difamación + trolling + incitación Uno de los usos más abyectos de Reddit en los últimos tiempos ha sido la creación de perfiles anónimos que se utilizan para alentar a otros a trollear a miembros del público. Esto suele incluir a infractores que incitan a los redditors a dejar reseñas negativas en los sitios de Google de propietarios de pequeñas empresas, a pesar de que estos redditors nunca han tenido ningún trato con las empresas. Subreddits (los hilos) se convierten en pozos de quejas furiosas y biliosas por parte de personas a las que realmente se debería animar a tomar un poco de aire fresco y luz solar (TOCAR LA HIERBA).
Estos descontentos terminales en línea están listos para ser radicalizados por otros redditors con diferentes agendas. Vea a continuación un estudio de caso sobre este tema.
Suplantación de identidad + difamación + doxing + anonimato. Esta es una forma particularmente desagradable y peligrosa de acoso en Reddit. Aunque sus componentes son ilegales en muchas jurisdicciones y ciertamente contrarias a las reglas de la plataforma, los actores de mala fe aún intentan salirse con la suya haciéndose pasar por sus víctimas en Reddit y luego difamándolas y publicando información personal. Luego publicarán mentiras y detalles personales, escritos en primera persona (como su objetivo) para causarles un daño reputacional extenso e irreparable.
At CybertraceA veces nos sorprende el nerviosismo de los infractores en Reddit. Afortunadamente, tenemos una variedad de estrategias para descubrir quién se esconde realmente bajo sus capas anónimas, ¡y no tenemos miedo de usarlas!
Investigación de Reddit: estudio de caso n.º 1
Un propietario de una pequeña empresa se acercó Cybertrace porque había sido víctima de una intensa campaña de difamación + trolling + incitación que necesitaba investigación. Puede parecer obvio, pero Este tipo de cosas no ocurren de manera natural. Suele haber intereses muy específicos involucrados: personas que se benefician de la difamación, el troleo y la incitación y que son expertas en contratar a "tontos útiles" para que realicen su trabajo sucio.
Una de esas personas que encontró un ángulo en el negocio de la difamación + el troleo + la incitación fue Un influencer llamado Dylan. Dylan vive en una importante ciudad australiana. Comenzó su carrera en línea intentando ser un comentarista e influencer sobre la cultura popular, pero no le fue muy bien. Su actitud deslucida y plana no era atractiva. Era una personificación anodina, pero ansiaba serlo. alguien.
Después de terminar una licenciatura en Humanidades, Dylan decidió dejar atrás un camino incierto y dedicarse a la creación de contenido sobre cuestiones políticas cuando se dio cuenta de que podría conseguir más éxito allí. Comenzó a dirigirse a varias pequeñas empresas, incitando a la gente a dejar reseñas negativas.
¿Cómo se salió con la suya? Con tasas de inflación de entre el 3 y el 5 por ciento, muchos australianos dijeron estar sufriendo los efectos del coste de la vida. Dylan hizo un sinfín de diatribas sobre este tema. Enfureció a sus partidarios. No mencionó que, de hecho, los australianos están entre las personas más ricas per cápita del planeta. En Argentina, la gente se enfrenta a tasas de inflación superiores al 200 por ciento. Pero nos estamos desviando del tema.
A medida que Dylan tenía más seguidores en Facebook e Instagram, también lo hacían sus patrocinadores, que financiaban colectivamente sus actividades. Finalmente, se diversificó en Reddit, donde siguió con las mismas actividades, pero debido al anonimato de Reddit, Dylan y su legión de trolls leales se sentían más seguros para desprestigiar aún más a las pequeñas empresas, mencionando nombres, alardeando de dejar críticas negativas (a pesar de no haber utilizado nunca sus servicios) y publicitando sus planes para acabar con estas empresas.
Dylan siguió construyendo su plataforma y su base de seguidores, al continuar sus ataques a los propietarios de pequeñas empresas y culparlos del costo de vida. Su legión de idiotas útiles comenzó a atacar a personas como nuestro cliente que se acercaron a nosotros en busca de ayuda.
Cybertace inició una investigación meticulosa, un aspecto importante de la cual fue el análisis del lenguaje. A pesar de los mejores intentos de los redditors por disimular su mal intencionado aburrimiento, nuestro equipo es muy hábil en la lectura minuciosa forense. Irónicamente, Dylan, con su título en Humanidades, también podría haber elegido la luz en lugar de la oscuridad y haber agregado algo más de capacitación y haber seguido esa carrera. Pero nos hemos desviado nuevamente.
Junto con el análisis textual forense y la participación de otras herramientas y técnicas de investigación para llegar a los antecedentes de las personas que dejaron críticas negativas falsas, Cybertrace Fue capaz de atrapar a la mayoría de los infractores.
Dylan sigue parloteando (incluso encubierto A los narcisistas no les gusta renunciar al protagonismo), pero muchos de sus partidarios han seguido adelante, sabiendo ahora que su útil idiotez podría meterlos en serios problemas con Cybertrace en el rastro.
Investigación de Reddit: estudio de caso n.º 2
Una clienta se acercó a nosotros porque su exmarido había recurrido a Reddit y se estaba haciendo pasar por ella; usando personalidades falsas para "revelar" información sobre ella que era errónea y difamatoria.
Nuestra clienta había trabajado duro para convertirse en socia de un importante bufete de abogados cuyo enfoque era representar a la industria tecnológica. Su matrimonio se había roto y, después de eso, conoció a un nuevo hombre y pronto se quedó embarazada. Su exmarido, en un nudo retorcido de amargura y resentimiento, sintió que quería destruir la felicidad de nuestra clienta. Sabía que muchos de sus colegas eran jóvenes y expertos en Internet. También sabía que hacerse pasar por ella en Reddit y publicar historias perjudiciales sobre ella en su nombre, plantaría gusanos en las mentes de sus contemporáneos, incluso si no cuadraba que ella hiciera tales cosas.
El agresor hizo afirmaciones difamatorias de que nuestra clienta había estado involucrada en relaciones sórdidas con sus superiores casados que ocupaban otros cargos y que tenía vínculos con delincuentes. El agresor también filtró información que apuntaba a las direcciones profesionales y residenciales de la víctima.
Obviamente, el delincuente estaba empeñado en destruir la reputación de nuestra clienta entre sus pares.
En lo que el infractor no apostó fue en que CybertraceCon nuestra experiencia en lectura minuciosa forense e investigación técnica, pudimos erradicarlos. Dejó una huella cibernética que apenas era perceptible en las sucias alcantarillas de Reddit. Aunque la mayoría no la detectó, su huella no escapó a nuestro equipo de investigaciones.
El impacto del acoso en Reddit en las víctimas
Las repercusiones del acoso en Reddit en las víctimas abarcan los ámbitos social, psicológico y económico. El sustento, la reputación, las relaciones y el bienestar de las personas se ven afectados. Las víctimas pueden sentirse muy indefensas y también pueden reactivarse traumas anteriores de sus vidas. Ser objeto de este tipo de acoso puede ser muy traumático y las víctimas suelen denunciar daños irreparables.
Investigar qué ha sucedido con las víctimas de acoso en Reddit es algo Cybertrace puede hacer para intentar solucionar la situación. A veces, el simple hecho de comprender el acoso y verlo todo expuesto en un informe riguroso y preciso puede brindar mayor tranquilidad a las víctimas que han sido engañadas deliberadamente y violadas profundamente. Esto puede ser particularmente importante para las víctimas que tienen problemas para recibir el apoyo que necesitan, porque las personas en sus vidas pueden no comprender lo que les ha sucedido. A veces, los clientes descubren que incluso explicando El acoso y el abuso hacia otros en Reddit es muy agotador y abrumador. Cybertrace Aporta una sensación de orden al caos para nuestros clientes brindándoles apoyo y ayudándolos con la investigación.
Respuesta de Reddit
La respuesta de Reddit no está realmente a la altura. Sus moderadores están obligados por las políticas de la plataforma a implementarlas, sin embargo, esto a menudo no ocurre y ciertamente no iniciarán una investigación por una queja. Se pueden presentar quejas y pueden surgir investigaciones internas, pero estas pueden llevar mucho tiempo y no siempre dar resultados. Mientras tanto, la naturaleza cambiante del Redditor infractor, bajo la cubierta de un manto anónimo, puede abrir nuevas cuentas y el abuso puede multiplicarse y crecer en espiral. Reddit necesita mejorar, y sinceramente esperamos que nunca te encuentres en una situación en la que necesites CybertracePero si alguna vez lo haces, estamos aquí para ayudarte. aqui.
