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Alerta de estafas

Alerta de estafa de Coles: SMS que se hacen pasar por el supermercado Coles

4 minutos de lectura
Descripción rápida

Resumen

El 18 de diciembre de 2023 se detectó una nueva estafa por SMS que suplantaba la identidad del supermercado Coles. La estafa enviaba mensajes sobre la caducidad de puntos de recompensa y ofrecía premios para incitar a los destinatarios a hacer clic en un enlace. Este enlace podía redirigir a un sitio web de phishing o instalar software malicioso. Se recomienda a los destinatarios que tengan precaución, verifiquen los mensajes e informen a las autoridades sobre cualquier actividad sospechosa.

Lista de verificación

  • Los estafadores enviaron mensajes SMS falsos de Coles ofreciendo recompensas por puntos a punto de caducar.
  • El SMS indica a los destinatarios que hagan clic en un enlace sospechoso.
  • Las víctimas corren el riesgo de ser redirigidas a un sitio de phishing o de descargar software malicioso.
  • Se recomienda verificar los datos del remitente y evitar enlaces sospechosos.
  • El software de seguridad y la concienciación pueden reducir el riesgo de ser víctima.
  • Los mensajes sospechosos deben ser reportados a Cybertrace o la ACCC.

Preguntas Frecuentes

¿Qué dice el mensaje de texto fraudulento de Coles?
Afirma que los puntos de recompensa de Coles caducarán pronto y ofrece premios como auriculares Bluetooth si haces clic en un enlace.
¿Qué ocurre si hago clic en el enlace del SMS fraudulento?
Es posible que te redirijan a un sitio web falso para robar tus datos personales, o que se descargue software malicioso en tu dispositivo.
¿Cómo puedo evitar caer en estafas por SMS como esta?
No haga clic en enlaces sospechosos, verifique la información del remitente, utilice software de seguridad e informe sobre los mensajes sospechosos.
Tabla de contenidos.

Mensajes de texto fraudulentos de Coles: tenga cuidado

En el mundo en constante evolución de las estafas cibernéticas, los delincuentes idean continuamente formas nuevas y creativas de engañar a víctimas desprevenidas. La última estafa que ha llamado la atención de los investigadores de estafas cibernéticas se envió masivamente el 18 de diciembre de 2023 e implicó un intento de suplantar la identidad de la conocida cadena de supermercados australiana Coles.

Cybertrace identificó este nuevo Estafa por SMS Técnica, y queremos asegurarnos de que se mantenga informado y no sea víctima de ella. Aunque las estafas de canje de puntos y premios no son nada nuevo, generalmente se implementan a través de las redes sociales, Google Ads o por correo electrónico.

En esta ocasión, el uso de SMS se consideró un cambio de táctica con respecto a los típicos avisos de pago vencido, las estafas tipo "Hola mamá", las estafas bancarias o las ofertas de trabajo chinas que son tan comunes hoy en día.

La estafa de los SMS de Coles

Recientemente, unos estafadores lanzaron una campaña de SMS engañosa de Coles con el siguiente mensaje para canjear puntos:

"Nota importante de Coles: 3014 puntos caducan mañana, haga clic para canjear auriculares Bluetooth y relojes inteligentes https://coles.myenoicn.com/poNEez".

A primera vista, este mensaje SMS puede parecer una comunicación legítima de Coles. Menciona que los puntos expiran y ofrece recompensas tentadoras, como auriculares Bluetooth y relojes inteligentes. Sin embargo, debes tener cuidado, ya que este SMS no es más que una artimaña inteligente diseñada para engañar a los destinatarios para que hagan clic en el enlace incluido.

Un supermercado Coles visto desde afuera del frente de la tienda.

Lo que los estafadores quieren que hagas

El objetivo principal de los estafadores es engañarte para que hagas clic en el enlace del mensaje SMS. Al hacer clic, podrías ser redirigido a un sitio web de phishing que imita fielmente el sitio web y la imagen de marca de Coles. En este sitio web falso, podrían solicitarte información personal, como tu nombre, dirección y datos de tu tarjeta de crédito.

Alternativamente, al hacer clic en el enlace se podría iniciar la descarga de software malicioso en su dispositivo, lo que permitiría a los estafadores robar su información confidencial u obtener control sobre su dispositivo.

Aunque muchos desconfiarían de hacer clic en un enlace de un mensaje de texto inesperado, todavía hay bastantes personas que caen directamente en la trampa. Si el enlace instala malware en tu dispositivo, con solo hacer clic podría bastarle al estafador.

Cómo protegerse de las estafas por SMS

Para protegerse de ser víctima de esta estafa de SMS de Coles o similares, es esencial tomar las siguientes precauciones:

1. Verificar el remitente: Desconfíe siempre de los mensajes de texto no solicitados, especialmente si solicitan información personal o contienen enlaces sospechosos. Compruebe el número de teléfono del remitente a través de la Cybertrace Búsqueda de números de teléfono fraudulentos (SPNL). CConfirmar directamente con Coles Si no está seguro de la autenticidad del mensaje.

2. Evite hacer clic en enlaces sospechosos: No haga clic en enlaces incluidos en mensajes SMS o correos electrónicos de fuentes desconocidas. En su lugar, busque la URL en el Cybertrace ID de estafa portal para identificar el riesgo de estafa, o visite el sitio oficial Sitio web de Coles .

3. Cuidado con la urgencia: Los estafadores suelen aprovechar la sensación de urgencia para presionarte a actuar de inmediato. Tómate tu tiempo para verificar la legitimidad del mensaje antes de responder o hacer clic en cualquier enlace.

4. Utilice software de seguridad: Asegúrese de que su dispositivo cuente con un software antivirus y antimalware de buena reputación. Actualice estos programas periódicamente para protegerse contra las últimas amenazas.

5. Edúcate tu mismo: Manténgase informado sobre las estafas más comunes y sus tácticas leyendo artículos recientes. Cybertrace Alertas sobre estafas y artículos generales. El conocimiento es tu mejor defensa contra las estafas.

6. Informar Actividad Sospechosa: Si recibe un SMS sospechoso o cree que ha sido víctima de una estafa, repórtalo a Cybertrace usando nuestro Formulario de informeLa Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) a través de su Sitio web de Scamwatch.

Trabajador de Coles en la sección de frutas y verduras sonriendo y hablando con un cliente.

Para obtener información más detallada sobre las advertencias oficiales de Coles sobre estafas y consejos sobre cómo protegerse de ellas, consulte la página web de Coles dedicada a este tema.

Estar atentos

Recuerda que los estafadores cambian constantemente sus tácticas. Por eso, es fundamental mantenerse alerta y ser precavido al recibir mensajes o correos electrónicos no solicitados. Verifica siempre la autenticidad de las comunicaciones, sobre todo si contienen información confidencial u ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Protégete y no caigas en las trampas de los estafadores.

¿Usted o alguien que conoce ha sido víctima de la estafa de SMS de Coles ? Simplemente haga clic en el botón a continuación para contactarnos y uno de nuestros investigadores autorizados se comunicará con usted lo antes posible.

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2 comentarios

  • Francesco Hace años 2

    Recibí un mensaje de texto que decía: Coles: ¡3022 puntos que caducarán pronto! Asegúrate de canjear tus recompensas en https://coles-nor.life/au

    • Consultas Hace años 2

      Hola francisco,

      Nuestro equipo se ha comunicado por correo electrónico.

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